為全面掌握佘北大居商鋪資產(chǎn)招租運(yùn)營(yíng)管理情況，進(jìn)一步規(guī)范資產(chǎn)租賃管理，保障資產(chǎn)出租率與增值率穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效益與管理水平可持續(xù)發(fā)展。12月16日下午，方松公司資產(chǎn)考核小組前往佘北大居沿街商鋪及招商運(yùn)營(yíng)中心開(kāi)展2025年度資產(chǎn)考核工作。

實(shí)地走訪深度調(diào)查  精準(zhǔn)評(píng)估運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀

方松公司資產(chǎn)考核小組通過(guò)實(shí)地查看，與商戶及運(yùn)營(yíng)管理方深入交流，全面掌握了佘北大居商鋪2025年度的整體運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀。目前，該佘北區(qū)域商鋪整體運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)，但受區(qū)域消費(fèi)能力不足、周邊商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素影響，部分商戶反映經(jīng)營(yíng)壓力顯著，主要表現(xiàn)為客流量增長(zhǎng)乏力、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象初現(xiàn)端倪。第三方管理單位在匯報(bào)中闡述了其在商戶服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等基礎(chǔ)工作中取得的成效，同時(shí)坦言在優(yōu)化業(yè)態(tài)組合、助力商戶營(yíng)銷能力、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化等方面仍面臨一定挑戰(zhàn)。

聚焦目標(biāo)考核落地  檢驗(yàn)資產(chǎn)管理成效

根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)租賃管理制度及考核要求，考核小組緊緊圍繞業(yè)態(tài)規(guī)劃合理性、合同履約性、安全秩序管理等六大核心，對(duì)第三方管理單位開(kāi)展多維度、全覆蓋的考核評(píng)價(jià)，確保考核工作落地見(jiàn)效、取得實(shí)效；同時(shí)，各科室結(jié)合核心管理職責(zé)，提出相關(guān)建議：一是建立各商鋪?zhàn)饨鹗绽U明細(xì)臺(tái)賬，實(shí)時(shí)反饋收繳進(jìn)度，對(duì)繳費(fèi)滯后的商戶，主動(dòng)溝通并依法依規(guī)開(kāi)展催繳工作。二是優(yōu)化業(yè)態(tài)配比，積極引入符合區(qū)域需求的互補(bǔ)性業(yè)態(tài)，提升整體吸引力，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局。三是做好群眾與商戶協(xié)調(diào)工作，通過(guò)優(yōu)化建議、溝通協(xié)調(diào)等方式，幫助商戶減少對(duì)群眾正常生活的干擾，持續(xù)提升佘北營(yíng)商環(huán)境。

戰(zhàn)略引領(lǐng)管理賦能  精準(zhǔn)施策提質(zhì)增效

最后，資產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次考核工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，楊瑛表示，在群策群力下，佘北商鋪的國(guó)有資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)。她提出，面對(duì)“十五五”規(guī)劃新要求，要聚焦“12345”市民服務(wù)熱線中的集中難點(diǎn)與痛點(diǎn)，以“事要解決、群眾滿意”為核心，強(qiáng)化及時(shí)溝通與組織協(xié)調(diào)，確保群眾訴求“件件有回音、事事有著落”。她強(qiáng)調(diào)：

一要提升合約收繳工作。嚴(yán)格履行合同約定，及時(shí)足額完成租金收繳工作，確保對(duì)上（業(yè)主）按時(shí)支付、對(duì)下（商戶）合理收繳，保障租賃資產(chǎn)合法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控、效益增收。

二要強(qiáng)化服務(wù)管理意識(shí)。通過(guò)搭建溝通平臺(tái)，及時(shí)響應(yīng)商戶合理訴求，對(duì)日常管理中可能引發(fā)的矛盾，做到“主動(dòng)介入、耐心協(xié)調(diào)、提前化解”，重點(diǎn)解決周邊居民集中反映的噪音、油煙擾民等問(wèn)題，嚴(yán)防群體性投訴或上訪事件。

三要深化安全管理效能。切實(shí)履行安全管理責(zé)任，加強(qiáng)日常商鋪安全巡查與隱患排查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的窨井蓋維護(hù)、垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)管理等細(xì)節(jié)問(wèn)題立行即改，確保資產(chǎn)安全與完好，杜絕安全事故發(fā)生。

方松公司通過(guò)此次考核，不僅有效保障了群眾合法權(quán)益，更為商戶營(yíng)造了規(guī)范有序的營(yíng)商環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值與社區(qū)和諧穩(wěn)定的“雙贏”局面。同時(shí)，公司將以此次考核為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)監(jiān)督與管理，持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效能與服務(wù)品質(zhì)，在確保資產(chǎn)安全、收益穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，著力優(yōu)化業(yè)態(tài)布局與環(huán)境，構(gòu)建高效順暢的溝通機(jī)制，及時(shí)化解矛盾隱患，切實(shí)推動(dòng)佘北商鋪資產(chǎn)價(jià)值提升與區(qū)域商業(yè)生態(tài)的健康發(fā)展，為助力公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。